Voorbeeld klachtenbrief – autovakantie

Klachten over uw autovakantie?

Op deze pagina staat een voorbeeld klachtenbrief die je kunt gebruiken wanneer je een klacht wilt indienen over een autovakantie die je geboekt hebt bij een reisbureau. Gebruik deze klachtenbrief als template voor het schrijven van jouw persoonlijke klachtenbrief.

Voorbeeldbrief klachtenbrief: Autovakantie

[Jouw naam]

[Adres]
[Postcode] en [Woonplaats]

[Naam bedrijf]
Ter attentie van [contactpersoon of naam afdeling]
[Adres bedrijf]
[Postcode] en [Woonplaats]

[Plaatsnaam], [datum]

Betreft: klacht over autovakantie naar [bestemming] in de periode van [datum] tot [datum].

Geachte heer/mevrouw,

Door middel van dit schrijven wil ik mijn klacht kenbaar maken met betrekking tot een autovakantie die ik via uw organisatie heb geboekt. Een kopie van de reserveringsbevestiging bevindt zich in de bijlage.

Ik ben helaas niet tevreden over de manier waarop deze autovakantie is uitgevoerd. Ik vraag u uw aandacht voor de volgende [klacht / klachten]:

[Beschrijf de klacht of klachten]

De [reisleiding / eigenaar] heeft deze problemen niet kunnen verhelpen. U heeft daarmee niet voldaan aan de verwachtingen die ik van de vakantie mocht hebben op basis van de door u verstrekte informatie.

Aangezien u niet heeft voldaan aan uw verplichtingen uit de reisovereenkomst maak ik aanspraak op een schadevergoeding.

Door deze overlast heb ik de volgende schade geleden:

– Schade voor misgelopen vakantiegenot. Bedrag: € [Euro’s]
– [voeg hier eventueel andere vormen van schade toe]

Ik verzoek u dan ook vriendelijk om de genoemde schade te vergoeden. U kunt het totale schadebedrag van € [invullen totaalbedrag] overmaken op rekeningnummer [invullen rekeningnummer] t.n.v. [naam rekening houder] te [woonplaats]. Bovendien verzoek ik u vriendelijk om binnen twee weken schriftelijk te reageren op deze brief.

Voldoet u hier niet aan dan zal ik contact opnemen met mijn rechtsbijstandverzekering. Ik ga er vanuit dat u het niet zover zult laten komen.

Met vriendelijke groet,

Bijlagen:
[Bijvoorbeeld: Kopie reserveringsbevestiging]
[Bijvoorbeeld: Kopie bevestiging klacht door eigenaar / reisleider]
[Bijvoorbeeld: Kopie betalingsbewijzen]
[Bijvoorbeeld: Foto’s ter onderbouwing van de klachten]

Bekijk ook de andere gratis voorbeeldbrieven op deze site!

Aandachtspunt klachtenbrief:

Check de algemene voorwaarden van het reisbureau of reisorganisatie om er zeker van te zijn dat alle relevante informatie in de klachtenbrief wordt opgenomen.

Downloaden van voorbeeldbrief:

Download de voorbeeldbrief gratis en eenvoudig van deze website en pas deze aan met uw specifieke gegevens.